Oggi Santacruz è sinonimo di eccellenza che ha saputo trasformare il classico rapporto azienda-clienti in un rapporto di cooperazione, con spirito di squadra volto a valorizzare il sacrificio di tutti coloro che lavorano per lo stesso obiettivo. Impensabile infatti gestire un prodotto di qualità così delicato senza un’assistenza e una comunicazione reciproca fino all’estrazione dell’espresso. A tal proposito a gennaio del 2016 è stata inaugurata Accademia Santacruz, in pratica la casa di tutti i clienti Santacruz che desiderano perfezionare e arricchire le proprie esperienze o anche solo esercitarsi in tecniche nuove, supportati dai nostri trainers. Ogni nostro cliente qui in Accademia è a casa sua. Il percorso prevede la collaborazione continua con i nostri partners sul posto dove operano mettendo a disposizione il nostro bagaglio di conoscenza e condividendo le loro esperienze sul campo. Anche i nostri agenti ampliano costantemente il loro bagaglio di esperienza, seguendo corsi di aggiornamento ogni qualvolta necessario, per essere sempre di supporto ai nostri partners.